Chính sách giao hàng

Arita Bloom có chính sách giao hàng hóa, sản phẩm đến tận nơi khách hàng yêu cầu trên toàn quốc và nhận giao nhanh trong ngày với những đơn hàng có địa chỉ ở khu vực nội đô thành phố Hồ Chí Minh.

I. Thời gian giao hàng

1. Nội đô thành phố Hồ Chí Minh

Thời gian giao hàng trong ngày từ 08h – 20h30, nếu đơn hàng quý khách đặt sau 18h mà địa điểm gần shop (khoảng cách từ shop đến điểm giao khoảng 10 km) thì chúng tôi vẫn sẽ giao ngay nhưng nếu địa điểm xa hơn hoặc ở nơi vắng vẻ, có thể gặp nguy hiểm,… thì cửa hàng xin phép hẹn quý khách lại vào sáng sớm ngày hôm sau.

2. Khu vực tỉnh thành khác

Ở các tỉnh thành khác, chúng tôi sẽ gửi các đơn vị vận chuyển hàng hóa hoặc các chành xe gần nơi quý khách, việc giao hàng sẽ phụ thuộc phần lớn vào họ, tùy từng trường hợp mà chuyên viên sẽ trao đổi thời gian cụ thể với quý khách trước. Thông thường, thời gian vận chuyển sẽ từ 3-7 ngày làm việc tính từ lúc chuyên viên hoàn tất xác nhận đơn hàng đến khi quý khách nhận được hàng (không tính các ngày lễ, thứ 7 và chủ nhật).

II. Phí giao hàng

1. Chi phí giao hàng tại khu vực TP. Hồ Chí Minh

2. Chi phí chính sách giao hàng ở các tỉnh khác

III. Lưu ý quan trọng

• Các mốc thời gian trên đây là thời gian dự kiến, trong một số trường hợp đặc biệt do yếu tố khách quan, đơn hàng của quý khách có thể được giao chậm hơn. Trường hợp này chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục trong khả năng để đảm bảo quyền lợi tốt nhất có thể cho quý khách.
• Phương thức giao hàng trả tiền mặt (COD) chỉ áp dụng đối với khu vực Hồ Chí Minh hoặc nơi mà nhân viên của chúng tôi có thể giao nhận tận nơi. Ở các thành phố/tỉnh thành khác quý khách tham khảo hướng dẫn thanh toán và vui lòng hỗ trợ chuyển khoản trước.
• Kiểm tra (quay video) trước khi mở gói hàng, nếu phát sinh vấn đề: Không đúng sản phẩm đặt mua, hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo,… cần liên hệ ngay số 094.357.1512 để chuyên viên chăm sóc khách hàng giải quyết giúp quý khách.

Trân trọng.